楼盘网隐私政策
尊敬的楼盘网用户，欢迎您访问楼盘网！楼盘网互联网信息服务及软件技术服务提供者（湖南创业工场网络科技有限公司，以下简称“楼盘网”或“我们”）非常重视客户个人信息及隐私权的保护，因此我们制定了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护客户信息的隐私政策。同时我们承诺，我们将依照相关法律法规，按业界安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请您仔细阅读本隐私政策的内容，尤其是以加粗或加下划线的形式显示的内容，确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则，并作出您认为适当的选择。 阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（电话15575999917或留言网站“意见反馈”）。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用楼盘网或其他任何移动应用或软件。 更新日期：2023年12月11日 生效日期：2020年12月12日
第一部分: 定义
楼盘网平台：是指湖南创业工场网络科技有限公司旗下运营的楼盘网（www.loupan.com)、楼盘网无线站点（m.loupan.com）、楼盘网移动应用软件（APP）和楼盘网小程序的用户，包含注册用户和非注册用户，以下亦称为“您”。
注册用户：是指通过楼盘网平台完成全部注册程序后，使用楼盘网平台服务或楼盘网网站资料的用户。
协议方：本协议中协议双方合称“协议方”。湖南创业工场网络科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联主体，楼盘网平台在协议中统称为"楼盘网"。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（如个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（如身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息；网络身份识别信息（如系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（如交易记录、消费记录、余额等虚拟财产信息）；通讯录；个人网上记录（如网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（如硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID）、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（如行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或受到歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息。包括：个人身份信息（如身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息；网络身份识别信息（如系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（如交易记录、消费记录、余额等虚拟财产信息）；其他信息（如通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分：隐私政策 本隐私政策将帮助您了解以下内容： 一、我们如何收集和使用您的信息 二、我们如何使用Cookie和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息 四、我们如何保存和保护您的个人信息 五、您如何管理您的信息 六、我们如何保护未成年人的信息 七、本隐私政策的适用及更新 八、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的信息 我们仅在具有明确、合理的目的，并与处理目的直接相关的情况下才会处理您的个人信息，而且会采取对您的个人权益影响最小的方式。同时，我们仅限于实现处理目的的最小范围收集您的个人信息，不会过度收集您的个人信息。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更，我们会向您告知变更部分并重新征求您的同意。 （一）、我们如何收集、使用您的必要个人信息 楼盘网为房地产信息展示和交易平台。楼盘网的基本业务功能为房产信息发布、房产买卖或出租。我们收集、使用的必要个人信息，包括注册用户移动电话号码；如果您拒绝提供这些信息，将无法使用楼盘网的基本功能。 如果我们需要在您使用楼盘网期间收集、使用您的非必要个人信息，我们会征求您的自主选择同意，法律、行政法规规定无需取得同意的情形除外；法律、行政法规规定应当取得您的单独同意或书面同意的，我们会依法征求。您有权拒绝或撤回同意提供非必要个人信息，在此情况下您仍可以使用楼盘网的基本业务功能。 （二）、我们如何收集、使用您的敏感个人信息 我们会在收集敏感个人信息前进行个人信息保护影响评估，并对处理情况进行记录。请注意，我们会在收集敏感个人信息时同步向您告知处理的目的、必要性以及对您权益的影响，并且在取得您的单独同意的情况下才会进行处理。我们还会在收集敏感个人信息后采取严格的措施保护您的敏感个人信息。 楼盘网仅为具有民事行为能力成年人提供服务，我们不会主动收集、使用未成年人的个人信息。如果我们识别到未成年人使用楼盘网，我们会立刻停止对其服务并删除其全部个人信息。 （三）、我们如何在您使用特定业务功能期间收集、使用您的个人信息 1.帮助您成为我们的注册会员/登录用户 成为我们的注册会员/登录用户，以便我们为您提供会员服务，您需要提供手机号码，用于创建楼盘网平台账户（您可选择是否设置用户名和密码）。 如果您需要使用浏览、搜索等基本服务，您无需注册成为我们的会员及提供上述信息。 在注册会员过程中，如您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供个性化会员服务；您的真实姓名、性别、出生日期、居住地、您本人的真实头像。 如果您不提供以上信息，将会影响到您使用个性化会员服务，但不会影响使用楼盘网服务的基本浏览、搜索功能。 您提供的上述信息，将在您使用楼盘网服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名化或删除您的个人信息。 上述信息将储存于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在相关场景页面单独提示告知您，并征得您的授权同意。 2.为您展示和推送房产资讯或服务 为改善我们的服务、向您提供个性化的信息搜索及房产资讯，我们会根据您的浏览记录、搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。 如果您不想接受我们给您发送的信息，您可随时通过相应功能进行取消。 在您使用我们服务的过程中，为向您提供更契合您需求的页面展示、搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用服务方式的信息并将其进行关联，这些信息包括： （1）设备信息：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便避免您账号 的异常登录以及改进页面展示效果，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。 我们收集的设备信息包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI/IDFA、SIM卡IMSI、Android ID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（如IP地址、您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。 为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本隐私政策，并以弹窗等方式向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。 （2）日志信息：当您使用楼盘网的服务时，我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。 基于您的明示同意，我们才会开始获取以上信息。目前一些手机终端厂商支持对设备标识符进行重置、允许用户拒绝APP收集特定的设备ID/广告标识符。您可以参阅您使用的设备终端的说明以了解详情。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或同意或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。 （3）位置信息：经您授权同意，我们会收集您的地理位置信息，以便为您推荐周边的房源和相关服务（例如附近的房源和经纪人等）。当您开启设备定位功能并使用楼盘网基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。我们收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，继而供您选择周边的房源信息或向您推送周边房源。 若您不同意开启您设备的位置权限，您仍然可以手动选择所在城市、输入楼盘名称或滑动地图，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭地理位置的授权。 （4）IM聊天、电话功能：当您需要与楼盘网上的其他用户进行房产信息进行交流时，您可以使用我们的IM聊天或电话功能。经您授权同意，我们会申请您设备的麦克风权限，以便为您提供语音交互功能。请您知悉，即便您向我们开启了麦克风权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。 当您使用该功能时，楼盘网会收集您的手机号码及您在楼盘网上的个人信息及浏览信息。该功能需要您在使用时授权开启您的麦克风功能，我们会在您首次下载使用时，以逐一弹窗形式提示您，您可以根据需要进行选择。 若您不同意开启您设备的麦克风权限，您将无法使用语音交互等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭麦克风的授权。 （5）相机功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以等功能。 若您不同意开启您设备的相机（摄像头）权限，您将无法使用拍摄视频/照片、扫码等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相机（摄像头）的授权。 （6）照片功能：经您授权同意，我们会申请您设备的相册（照片）权限，以便为您提供上传或保存图片、视频等功能。您可以使用这个附加功能完成上传现有手机照片功能，该功能需要您在使用时授权开启相机功能，我们会在您首次下载使用时，以逐一弹窗形式提示您，您可以根据需要进行选择。 若您不同意开启您设备的相册（照片）权限，您将无法使用上传或保存图片、视频等功能，由此可能会影响您使用某些需要上传文件的服务，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相册（照片）的授权。 3.保障网络安全所必须的功能 为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的设备信息（如设备型号、设备识别码、设备标识符）、您的网络使用习惯（如浏览信息、常用软件信息）、手机号在网状态等手段来判断您的账户风险；为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集您正在运行的应用的进程信息、设备传感器信息； 我们在楼盘网移动端APP内嵌入的我们研发的应用安全SDK收集您的设备信息对于楼盘网系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查（其中，我们可能会在楼盘网移动端APP后台运行期间上传先前采集的MAC地址、IMEI、Android id等设备相关信息进行风险校验，但是我们不会在应用后台运行期间采集前述信息）。 4.第三方插件使用情况 为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。我们会对获取信息的的SDK进行严格的安全监测，以保障数据安全。 目前我们产品中存在的第三方插件披露如下： （1）百度地图 第三方主体：北京百度网讯科技有限公司 共享信息：设备信息［包括设备标识信息（Android ID、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）、外部存储目录］；位置信息［可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、BSSID、SSID、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）］；网络类型（如移动网络、WiFi网络） 使用目的：用于展现地图 使用场景：用户使用地图找房以及其他根据位置找房的功能时 共享方式：后台接口传输 第三方隐私协议/政策链接：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy （2）腾讯IM即时通讯 第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司 共享信息：网络连接状态、设备型号、系统版本 使用目的：实现在线聊天 使用场景：用户需要了解更多相关信息时发起咨询 共享方式：SDK本机采集 第三方隐私协议/政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094 （3）百度统计 第三方主体：北京百度网讯科技有限公司 共享信息：可变设备标识符、用户操作记录（用户点击、浏览时间等）、屏蔽分辨率、应用程序列表、操作系统版本、设备型号 使用目的：用于App数据统计，为提供更好的服务，改善用户体验 使用场景：用户浏览页面时 共享方式：SDK本机采集 第三方隐私协议/政策链接：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=365&type=0 （4）极光推送 第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司 共享信息：手机号码：用于完成一键登录和号码认证，识别您终端用户的风险；设备标识符（包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID、ICCID）：用于生成脱敏的终端用户设备唯一标识，防范用户账号安全风险；网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）：用于判断用户是否连接了移动网络，锁定使用服务手机号，获取当前上网卡的预取号以及token信息，从而实现在移动网络状态下的一键登录服务； 用于给相应号码发送短信验证码,实现短信验证功能；同时，用于分析当前设备的风险等级，可有效识别作弊行为，剔除作弊设备，识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等 使用目的：实时对无厂商推送的机型进行消息推送 使用场景：需要提醒新消息或推荐消息时 共享方式：SDK本机采集 第三方隐私协议/政策链接：隐私政策与用户许可协议_极光 （5）华为推送SDK 第三方主体：华为技术有限公司 共享信息：应用基本信息（应用App ID、推送服务版本号、HMS Core版本号、应用版本号、应用包名），应用内设备标识符（AAID、Push Token），设备的硬件信息（设备型号），系统基本信息（系统类型、系统版本），系统设置信息（国家码），系统安装的应用程序，运营商信息，网络状态 使用目的：实现对华为设备用户提供消息推送服务 使用场景：需要提醒新消息或推荐消息时 共享方式：SDK本机采集 第三方隐私协议/政策链接： https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ （6）小米推送SDK 第三方主体：小米科技有限公司 共享信息：设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态，消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容，设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、运营商信息、当前网络类型、网络状态、WiFi状态（SSID、BSSID）、通知栏设置、移动应用列表信息 使用目的：实现对小米设备用户提供消息推送服务 使用场景：需要提醒新消息或推荐消息时 共享方式：SDK本机采集 第三方隐私协议/政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 （7）OPPO推送SDK 第三方主体：OPPO广东移动通信有限公司 共享信息：设备相关信息（如IMEI或OAID，SerialNumber，IMSI，UserID，AndroidID，GoogleAdvertisingID,手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型，网络状态）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为）、锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）、设备识别码（IMEI或OAID）、IP地址、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间、运营商信息 使用目的：实现对OPPO设备用户提供消息推送服务 使用场景：需要提醒新消息或推荐消息时 共享方式：SDK本机采集 第三方隐私协议/政策链接：https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1 （8）vivo推送SDK 第三方主体：维沃移动通信有限公司 共享信息：设备及应用信息[包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息（包括应用安装列表）、设备标识符（如IMEI、ICCID、EMMCID/UFSID、oaid/vaid/aaid、SN码和IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、运营商信息、使用语言、系统设置、网络状态等]，日志信息[包括您使用vivo服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息（包括下载、安装、切换、更新、卸载）、错误崩溃等] 使用目的：实现对vivo设备用户提供消息推送服务 使用场景：需要提醒新消息或推荐消息时 共享方式：SDK本机采集 第三方隐私协议/政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy 楼盘网App与第三方共享个人信息清单里罗列的各插件会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。 请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭上述权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便向您进行反馈或帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果。 5.为您提供安全保障 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您及其他用户以及公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、欺诈等安全风险，更准确地识别违反法律法规或楼盘网相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 6.我们从第三方获得您个人信息的情形 我们可能从第三方获取您授权绑定的账户信息（头像、昵称），如微信等，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的楼盘网账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规的前提下，使用您的这些个人信息。 7.其他 （1）在您使用我们的产品或服务过程中，我们根据特定场景可能会收集您主动提供的个人信息，以实现您需要使用的功能。例如，您在填写“找房”时，我们会收集您主动提供的交易目的、期待时间、期待位置和预算等需求信息；您在使用“我的点评”时，我们会收集您填写、发布的房源或社区点评内容。这些信息有助于我们为您提供更加个性化的服务，或者丰富其他用户可查阅的生态内容，但如果您不提供这些信息，不会影响您使用其他服务。您也可以随时撤回或删除这些信息。 （2）您在登录/注册环节提供的手机号码，我们不会直接分配给入驻楼盘网的经纪机构或商家（例如租赁公寓运营商）。除非您在通话或其他场合主动向经纪机构或商家告知您的手机号码，只有经您明示同意，我们才会采取加密隐藏的方式（例如虚拟号）将您的手机号码提供至特定的经纪机构或商家，经纪机构或商家无法识别到您的真实手机号码。 若您未授权经纪机构或商家获取您的手机号码，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务，也不会影响您通过即时通讯或电话等方式继续向经纪机构或商家进行咨询。我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的授权或同意。 （3）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端各大厂商推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，在征得您的明确同意后，会初始化相关SDK，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 您知悉并认可：楼盘网通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您在使用该第三方的服务时，须受该第三方服务条款及隐私政策的约束，楼盘网提示您需要仔细阅读其政策。本隐私政策仅适用于楼盘网提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方信息使用的规则，楼盘网对第三方使用您自行提供的信息不承担责任。
二、我们如何使用Cookie和同类技术 1. 为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件，指定给您的 Cookies 是唯一的，它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。我们向您发送 Cookies 是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。 2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受 Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问楼盘网网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。 3. 除 Cookie 外，楼盘网上还可能包含一些电子图像（以下简称“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookies，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息（如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定）。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息 1.共享 （1）我们不会与楼盘网网络服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外： a.事先获得您明确的同意或授权； b.与国家安全、国防安全直接相关的； c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； f.自行向社会公众公开的个人信息； g.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 （2）经您授权后，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息，并要求关联方以不低于本隐私政策水平的方式保护您的个人信息。如我们会向楼盘网平台服务提供者指定的品牌特许加盟商、合作平台提供个人信息，以保证用户可以顺利使用该等加盟商提供的房产经纪服务以及合作平台提供的房产信息服务。 （3）在您使用我们的具体服务时，您自主填写的信息，我们会将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如，您在“致电售楼处”和“在线咨询”时，您的电话号码将提供给指定的开发商和房产经纪服务机构。您在拨打平台上房源信息的联系电话时，您的电话号码，提供给该页面房源信息的发布者。 （4）为了保证服务体验、处理服务纠纷，您在楼盘网平台与开发商、经纪服务机构以及其他平台关联主体之间沟通过程中拨打或者接听开启号码保护的电话时可能会被录音，请您在通话过程中不要透露您的隐私和个人信息，您的录音仅会在法律所允许的期限和范围内予以保存和处理，具体处理规则如下： a.为了减少骚扰侮辱用户、发布虚假信息等情况的发生，开发商、经纪公司以及其他平台关联主体可使用录音作为考核其工作人员的参考依据以保证您的服务体验。 b.您与开发商、经纪公司以及其他平台登录主体之间出现服务纠纷时，经您授权，楼盘网可使用录音作为查明事实的参考依据以及时处理服务纠纷。 如果您不同意通话被录音，您可以选择通过楼盘网平台的IM在线咨询联系开发商、经纪公司以及其他平台关联主体。 2.转让与公开披露 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 除本隐私政策所明确述明的情况以外，我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： （1）与国家安全、国防安全直接相关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； （4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； （5）您向社会公众公开的个人信息； （6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道。 请注意，根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让、公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
1.信息保存期限
（1）在用户使用楼盘网服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
（2）当您自主删除个人信息、注销账号或者撤回个人信息处理规则授权，我们将按以下规则保存您的个人信息：
依据相关法律法规规定，我们将您的个人信息继续保存三年。在此保存期限内，我们将对您的个人信息停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。
如果您使用楼盘网服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则的情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。当您再次注册账号，我们会将以上信息恢复。为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用楼盘网服务过程中产生的犯罪行为、更好保护用户生命财产安全，如果您在使用楼盘网平台服务过程中涉及刑事案件，我们将按照刑法规定的追诉时效保存您的个人信息。
（3） 楼盘网与您另行签署的具体的个人信息相关协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
2.信息存放地域
（1）我们收集的您的个人信息，存储在中华人民共和国境内。
（2）如果涉及向境外传输个人信息，我们将确保具备法律、行政法规或者国家网信部门。
（3）规定的条件，明确向您告知个人信息出境情况并取得您的单独同意。
3.数据安全技术措施
楼盘网采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于：
（1）楼盘网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；
（2）楼盘网采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用；
（3）楼盘网采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
4.楼盘网为保护个人信息采取的其他安全措施
（1）建立公司个人信息保护委员会，统一协调管理个人信息处理及保护工作；
（2）公司内部颁布实施个人信息管理规范，明确对用户个人信息的保护标准和要求；
（3）新项目、新系统上线前对个人信息处理活动进行项目风险评估；
（4）与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限；
（5）定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的个人信息合规教育及培训。
5.安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失的风险，楼盘网制定了多项制度并成立了应急响应团队。我们按照安全事件的处置规范，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策最下方约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施，禁止私自尝试或验证弱点。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。
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