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我市开展住宅物业服务全覆盖提品质三年行动
9月4日,赤峰市住房和城乡建设局印发了《住宅物业服务全覆盖提品质三年行动方案》。
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9月4日,赤峰市住房和城乡建设局印发了《住宅物业服务全覆盖提品质三年行动方案》,从2023年至2025年,分调查摸底、全面实施、总结评价开展全覆盖提品质专项行动,旨在实现住宅小区物业管理服务全覆盖,促进物业管理服务整体水平提升,目前各地区正在有序推动各项工作开展。
《行动方案》明确了工作目标。全覆盖方面,2024年底,实现赤峰市中心城市建成区住宅小区物业管理全覆盖;2025年底,实现所有旗县区城市建成区住宅小区物业管理全覆盖,住宅小区整体专业化物业管理覆盖率85%以上,新建住宅小区专业化物业管理覆盖率100%,改造后的城镇老旧小区物业管理覆盖率100%。提品质方面,党建引领社区治理框架下的物业管理体系基本建立。到2025年11月,业主委员会(物业管理委员会)组建率在95%以上,业主自治水平明显提升,物业服务质量显著提升,物业服务价格形成机制基本建立,物业纠纷能够及时解决,业主对物业服务满意率达到80%以上。
《行动方案》给出了实现目标的路径和举措。在创建“红色物业”,强化党建引领作用,做好物业管理基础性工作,推进物业服务标准化,厘清部门职责,推进行政执法进小区,强化物业服务监督管理,健全物业矛盾纠纷协调机制,加强维修资金管理,破解行业难点堵点问题等方面,详细制定了工作措施,明确了工作要求。
《行动方案》的印发,将进一步促进我市物业服务行业发展,提升住宅物业管理服务水平,改善人民群众居住和工作环境,为构建共建共治共享的社会治理格局,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感发挥积极作用。
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