小区外墙脱落业主受损严重 物业启动公众责任保险理赔

4月23日，长沙某小区的不少业主清早起来，就听说了车库入口外的多辆小车被脱落的装饰外墙砸中的消息。此次被砸中的小车共有三辆，事后车主已各自报保险，小区物业也启动了公众责任保险，尽量弥补车主的部分损失。

23日上午，相关人员在都市兰亭小区车库入口外看到，一辆白色的起亚小车顶部仍被多块约2厘米厚的装饰瓷砖覆盖，其上方两层楼高的外墙祼露出一截破损的装饰墙面。

工作人员注意到，小区外墙脱落处系一截横向凸起的大理石瓷砖，脱落后露出中间空心的部分。在脱落外墙平行的另一端，也有两处脱落的外墙。

事发后，物业在事发点下方围起了警戒线。物业负责人介绍，小区是2012年交房，目前已过质保期，对于公共部位的安全隐患，他们除了保持日常巡查外，也在相关部位做了安全提示。在此次事发的通道，他们多次提醒并粘贴禁停的警示标识。

该负责人也表示，小区周边正在进行大型施工，去年九月他们就因地面震动担心隐患而敲掉了其中两处松动的外墙。此次墙砖脱落，不排除当晚风大雨大的原因，也不排除附近施工震动造成砖墙松脱。目前他们已安排工程人员准备将剩余外墙全部敲掉。

长沙装修网了解到，此次被外墙砸中的小车有三台，均为22日晚停靠在地下车库入口靠墙位置。其中正下方的白色起亚小车受损最严重，整个顶棚、引擎盖均被砸变形。

物业公司负责人介绍，物业公司每年都会为小区买公众责任险，此次业主受损情况较为严重，他们评估后认为可以启动公众责任险，汇报后也得到了总公司的同意。

律师表示，依据《侵权责任法》规定，因不可抗力造成他人损害的，不承担责任，法律另有规定的，依照其规定。此次事件中物业公司若能举证，证明大风达到不可抗力级别，同时自身又没有其他过错，则可主张相应免责。不过，如果房屋质量本身存在瑕疵，业主则可就房屋损害向开发商追责。同时，律师也提醒，物业公司要对异常天气提前防范，对房屋存在的隐患及时排查。

摘自：华声新闻