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洱源金色家园公租房入住不到一年,就出现墙面脱落,漏水情况→
2024年3月12日网友通过领导留言板向洱源县委书记留言反映▼领导你好!我是金色家园公租房的住户,我们7栋刚入住不到一年,就出现墙面脱落,漏水,跟物业反映过,但是一直未得到回复,想问一下,这个问题怎么
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2024年3月12日
网友通过领导留言板向
洱源县委书记留言反映
▼
领导你好!
我是金色家园公租房的住户,我们7栋刚入住不到一年,就出现墙面脱落,漏水,跟物业反映过,但是一直未得到回复,想问一下,这个问题怎么处理,现在住也不敢住,到底要什么时候施工方才会来解决!
(留言板截图)
2024年3月26日
洱源县住房和城乡建设局
回复如下:
▼
网民同志:您好!
您通过“领导留言板”给洱源县委书记的留言收悉,我局已受理,并按照《信访工作条例》的规定进行了调查核实,现对您所反映的问题答复如下:
一、您所反映的主要问题及诉求
领导你好,我是金色家园公租房的住户,我们7栋刚入住不到一年,就出现墙面脱落,漏水,跟物业反映过,但一直未得到回复,想问一下,这个问题怎么处理,现在住也不放住,到底要什么时候施工方才会来解决!
二、调查核实情况
2024年初,为进一步保障洱源县公共租赁住房房屋设施使用正常、居住环境整洁,我局组织物业和承租人对房屋及内部设施维修需求进行了排查统计。对排查发现的问题,我局结合实际,制定了具体的维修计划,并安排施工队分区域分批次进行统一维修,您户房屋问题也已纳入维修计划。
三、处理意见
2024年3月26日下午,我局再次组织物业及施工队到现场查看墙面脱落及漏水情况,结合您户实际,现已安排施工队于2024年3月30日前组织实施维修。下一步工作中,我局将加大督促施工队围绕整体的维修计划,加强施工力量,加快维修进度,确保房屋及设施安全使用。
最后,感谢您对我县住房和城乡建设工作的理解与支持,祝您身体健康、阖家欢乐!
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