衡阳市住房公积金中心 “标准化建设”

2013-04-19www.loupan.com

全市利用住房公积金贷款支持保障房项目调整获批;住房公积金累计缴存总额突破80亿元;按照VIS总体形象设计方案购置装修一新的衡南、衡东、衡山、南岳住房公积金办事大厅正式对外办理业务。

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衡阳市住房公积金中心 “标准化建设”

2013-04-19 13:25:30 /admin /www.loupan.com

   全市利用住房公积金贷款支持保障房项目调整获批;住房公积金累计缴存总额突破80亿元;按照VIS总体形象设计方案购置装修一新的衡南、衡东、衡山、南岳住房公积金办事大厅正式对外办理业务。

  2007年,市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)VIS总体形象设计方案通过招标、评审,报市政府批准正式出炉,成为当时全国首家住房公积金管理中心有自己统一徽标、统一形象的中心。这是“住房公积金梦”的开始,也是中心标准化服务的开始。2008年,市本级窗口通过内部装修改造,完善服务设施,开展“一站式”服务,树立了一个崭新的住房公积金现代服务形象。 2012年5月,中心衡山、衡东、衡南、南岳四家县(市)区管理部窗口标准化建设,遵循国家有关法律、法规,秉承“公开、公正、公平”的原则,历时一个月时间,在市财政局招标大厅进行了公开招标。

  8月15日,四家管理部为老百姓办理住房公积金业务窗口标准化建设齐齐开工。小到一个灯泡、一个门把手,大到整体结构布局,为体现中心VIS总体形象设计方案的理念科学设置各管理部窗口,以中心主任杨辉为首的领导小组成员付出了艰辛的努力。一份耕耘、一份收获,经过半年的艰苦工作,今年四月,中心县(市)区四家管理部的住房公积金办事大厅正式开始对外办理业务,这标志着中心县(市)区管理部结束了对外办事窗口常年寄居在各受托银行的历史,结束了一直以来没有对外办事大厅的历史,四县住房公积金管理部终于有了一个属于自己的家。宽敞明亮的办事大厅、人性化的服务设施、整齐划一的形象风格,这一切彰显的是市住房公积金标准化、规范化服务的形象,标志着中心标准化服务的良好开端。下一步,中心将完成衡阳、常宁、祁东、耒阳四家县(市)区管理部窗口的标准化建设,以及中心城区的窗口建设。中心将以办事窗口“标准化建设”为契机,进一步延伸服务平台,电子档案、网上营业厅、客服中心等人性化服务……将陆续推出,一个为衡阳人民打造更加方便、快捷、人性化的住房公积金综合服务体系正在形成。

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