乐清一女子花10几万装修，进家门一看，傻眼了！

2020-11-27 13:58:05 /yueqingbj1 /乐清市市场监督管理局

咱“打工人”辛辛苦苦攒点钱买房

本是个高兴事儿

但装修是个逃不过的坎儿

万一是装修中再出点儿岔子

心情分想爆炸啊

快来看看这个装修的“坑”你踩过吗

装修房子一般有全包、半包和清包，每种方式都需要签订正规合同，这样才能防止纠纷产生时能够妥善解决。尤其是半包和清包都需要自己采购材料，消费者往往知道同装修公司签订合同，但是忽略了自己采购大件物品材料时需要签订采购合同，或者拟定合约。这不，乐清的陈女士就是因为没有做好这个功课，导致纠纷无法妥善解决。

事件回顾

近日，乐清的陈女士在新家装修上，遇到了糟心事，称其一年前在盐盆街道盐盆车站附近的一家装潢材料批发店内购买了一批装潢材料，其中包括木材等共一万九千元，后其自行将木材加工成各种柜子，包括木工费油漆费等共花费十几万元。现迁入新居后，发现柜内木板出现翘皮和空鼓等问题。

陈女士向商家反映，商家承认是烘干过程未做到位而导致的内部潮湿起鼓。在陈女士与商家进行初步协商谈及加工费等费用时，商家本已同意五万元左右的赔偿，而后又反悔表示只赔偿木板钱，陈女士认为商家的失误导致其损失了木板费用外，还损失了相关的人工费、物料费等等，认为商家的赔偿不合理，望市场监管部门介入协调赔偿事项。

开发区市场监管所接到投诉后，立即联系双方当事人进行现场调解，但在现场双方各执己见，均不作退让，商家认为木材出现问题的原因在于第三方木材加工厂没有加工到位。历经第三次调解后，双方才达成一致意见，由被投诉方商家先行赔偿一万五千元给陈女士，后续赔偿金额如何分配由商家和第三方木材加工厂自行协商决定。

房屋装修涉及到许多方面和环节，极易发生消费纠纷，在购买装修材料或接受相关服务的过程中，要把好关，提前签订正式的消费合同，明确权责划分，维护自身消费权益。

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