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敏捷地产:做好物业服务提升业主幸福指数
作为中国房地产百强企业,敏捷地产深知物业服务专业化、精细化对于增加客户体验、提升品牌溢价的重要性。敏捷地产物业部工作人员表示,在做好“硬件”的同时,也要做好“软件”服务,只有做好物业服务,才能提升小区业主的幸福指数。
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作为中国房地产百强企业,敏捷地产深知物业服务专业化、精细化对于增加客户体验、提升品牌溢价的重要性。敏捷地产物业部工作人员表示,在做好“硬件”的同时,也要做好“软件”服务,只有做好物业服务,才能提升小区业主的幸福指数。目前,敏捷地产旗下多个楼盘已获得省市级物业管理示范住宅小区称号。
敏捷地产一直秉承“筑梦想家园,让生活更美好”的品牌理念,敏捷地产物业部工作人员表示,将通过多种努力充分践行企业理念,为业主创造更多价值,让业主不仅满意我们建造的房子,更满意我们创造的家园。在做好“硬件”的同时,也要做好“软件”服务,只有做好物业服务,才能提升业主的幸福指数。
截至目前,敏捷地产旗下锦绣阳光花园等多个楼盘已经获得3个广东省物业管理示范住宅小区称号、6个市级物业管理示范住宅小区和1个广州市物业管理示范大厦称号。未来敏捷地产将不断提升业主体验,提供更多的增值服务,让广大业主在敏捷地产旗下社区里尽享温馨服务。
作为“广东省物业管理示范住宅小区”的锦绣阳光花园,每年举办“少年军校”、“老年之家”、“业主运动会”等活动,让业主的社区生活多姿多彩,趣味连连。2015年暑期,锦绣阳光花园如期举行第三届“少年军校”,据了解,锦绣阳光花园“少年军校”创办于2013年,每年暑期举办一届,主要面向社区里7-13岁的孩子,课程有站军姿、唱军歌、列方阵、内务整理、安全消防知识、益智游戏等,教官为敏捷地产物业部门的秩序业务骨干,训练基地就在小区里的小学操场,场地既足够开阔,也离家不远,方便孩子回家休息。所有参加军校的学员都会发放统一的训练服装和帽子、擦汗毛巾、饮用水等,毕业时还会评选出优秀标兵,发放标兵证书及奖品,这些都由敏捷地产提供,不向业主收取任何费用。
2015年,敏捷地产还首创“敏捷式微笑”,即面对客户时,远在3米之外就应露出笑容,微笑时应该自然露出6-8颗牙齿,并想像自己的胸前挂着一颗大大的爱心。经过各项目前期认真的培训后,“敏捷式微笑”像阳光一样在每个敏捷社区里传递开来,让业主如沐春风、如饮甘泉。
未来,敏捷地产将以一级物管的标准,引入更多先进的物业管理模式和创新方法,为广大业主提供更加完备、更贴心的物业服务,提升业主幸福指数。
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