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据国铁集团最新消息，为配合各地政府贯彻落实疫情防控常态化措施，防止重复购票退票给乘客造成不便，自发售2021年2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调节为15天
铁路部门调整车票预售期：缩短至15天！
2021-01-15 11:45:25 /zhaoliang /央广网据国铁集团最新消息，为配合各地政府贯彻落实疫情防控常态化措施，防止重复购票退票给乘客造成不便，自发售2021年2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调节为15天，即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日(除夕)及之前的车票。
自1月29日起，乘客可在同一起售时间经由12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可经由12306网站(含客户端)查询。
自1月14日起，乘客因行程变动需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的发车前15天以上同比例调节为发车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的，仍按48以上、48~24、24以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时，仍不加收改签费用;其它情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响乘客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。
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