五洲观澜物业服务中心--9月上半月工作简报

亲爱的五洲家人们：

为提升五洲观澜物业服务品质，让您更深入的了解小区物业的日常工作，提高广大业主对物业服务工作的认知度，保障您在物业服务管理活动中的知情权、监督权，并为家人们创造和谐、温馨、健康的舒适环境。现将物业服务中心9月1日—15日的工作总结进行公示，欢迎各位家人进行监督、指正，并提出您的宝贵意见，您的满意就是我们前进的动力!

客户服务部

客户服务部：

B区项目：

办理入伙手续10户，交验房次数11次，共计1107户;

装修手续19户，共计953户;

报修次数127次，回访业主次数127次;

空置房巡检2次;

装修巡检30次;

2017年物业费收缴876户;

2018年物业费收缴669户。

C区项目：

办理入伙手续9户，交验房次数9次，共计962户;

装修手续27户，共计409户;

报修次数57次，回访业主次数57次;

空置房巡检2次;

装修巡检30次;

2017年物业费收缴623户;

2018年物业费收缴428户。

工程维修部

工程维修部：

1、维修安保禁止通行提示牌。

2、商业街悬挂打黑除恶条幅。

3、配电柜底座刷漆。

4、调节水压清理水管。

5、检修园区喷泉线路。

6、维修C区大门。

7、清理中心广场喷泉潜水泵内吸附的杂物。

8、回装中心广场喷泉故障水泵。

保洁绿化部

保洁绿化部：

1、清理喷泉;

2、商铺天台清理;

3、楼栋门口石钵假花铺设;

4、园区、别墅区裸露地面栽植草皮;

5、清洗园区、广场、商业街路面;

秩序维护部

秩序维护部：

1、 整理地库非机动车。

2、新投入使用工作锥筒，实施灌沙充实作业，以便在后续工作使用中，更加实用。

3、 为了杜绝火灾事故的发生，以业户安全为首任，规范非机动车辆合理停放。

4、 粘贴扫黑除恶斗争的通知。

5、检验三期消防设施并贴封条。

6、全岗人员大行动，对各岗位进行了卫生大扫除。