1、遇到严重质量问题,与开发商谈判
当购房者居住的房屋出现质量问题时,先找开发商进行谈判,解除商品房合同,并要求开发商赔偿一定损失。对开发商来说,遇到业主反映房屋质量问题,不可推诿,应按照合同约定,法律法规切实解决问题。
2、一般质量问题,要求开发商进行修复
对于一般质量问题,如漏水、墙体开裂等,对购房者的居住没有造成严重影响的,购房者只能要求开发商对房屋进行修复并赔偿损失,不能要求退房。商品房也有保修期。法律规定,住宅保修期从开发商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。交付使用的房屋存在一般质量问题的,在保修期内,出卖人应当承担修复义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
3、如开发商推诿,直接采取司法诉讼
当房屋质量问题已经影响到正常居住,购房者应该先向工程质量监督单位申请重新检测房屋,经验证房屋确实是因为质量不合格而影响居住时,购房者可以拿着检测报告起诉,要求开发商做出合理赔偿。
购房者在交房时就应该仔细核查房屋,如果自己不懂,可以找朋友或者专业人士,甚至可以选择专业的验房公司验房。发现质量问题时,购房者可通过拍照、录像、文字记录等方式保留相关证据以便日后维权。
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