福利来了！菏泽住建局出台文件,收费、管理等都将有大变化!

从本月开始，菏泽市物业服务标准建设年活动开启，力争在一年内形成物业管理标准化运行框架，再通过一年时间的充实完善和推进落实，使全市物业管理工作进入规范化、标准化运行轨道。

根据《菏泽市住建局关于开展全市物业服务标准建设年活动的实施方案》，菏泽市住建局将推行物业服务收费标准化，贯彻落实《山东省物业服务收费管理办法》，结合菏泽市实际，积极配合价格主管部门修改菏泽市收费办法，切实规范收费标准、收费期限、收费公示等行为，物业管理区域公共收益设立专户，单独列账，定期公开。

按照实施方案，结合物业服务收费机制改革，加强对物业管理区域公共收益的管理。按照“先行试点、逐步推开”的原则，每个县区选择2—3个成熟小区作为试点。前期物业管理期间产生的公共收益，物业服务企业要设立专户，单独列账，定期公开;业主委员会成立后，委托物业服务企业管理公共收益的，要签订委托协议，约定管理内容、使用条件、委托费标准等内容。

执法联动部门要及时受理居民举报投诉，接受社会监督

实施方案指出，按照相关规定，执法联动部门要在物业管理区域内公布职责范围和联系人姓名、联系方式，及时受理居民举报投诉，接受社会监督。各相关部门接到举报后，对属于本部门职责范围的问题，应立即处理,对不属于本部门职责的，应及时通知相关责任部门派员处理;对于涉及多个执法部门的疑难问题，由所在辖区街道办事处(乡镇人民政府)协调相关执法部门联合执法。

开辟绿色通道，快速解决房屋漏雨、电梯故障等问题

实施方案要求，改革维修资金管理模式，实现资金管理标准化。对维修资金的办事流程进行梳理，实现各个业务环节以及县区级、市级、财政之间的有效衔接，以企业和群众办事“只进一扇门”、“最多跑一趟”为目标，提高办事效率。创新表决方式，利用微信平台，研发业主评议表决系统，为业主表决使用维修资金提供便捷渠道，解决业主签字难、表决难的问题。制定应急维修申请程序，开辟绿色通道，快速解决房屋漏雨、电梯故障等维修问题。

在委员资格、权力范围等方面作出规定，推进业委会规范化运作

根据实施方案，制定出台业主委员会管理的有关文件，重点在委员资格、权力范围、罢免程序等方面作出规定，推进业主委员会规范化运作。鼓励党员、法律工作者、劳动模范、政协委员、人大代表等身份的业主成为业委会成员，带领业委会正确发挥作用，使业委会真正成为联系社区各方的纽带和化解矛盾纠纷的“调和剂”。

物业不仅规范以上制度，还要以消防安全为重中之重，现在菏泽棚改加速，大部分市民都住今了楼房，但安全意识淡薄，将电车、电轿随意乱放，引发不必要的安全隐患。