置业顾问的工作不仅仅是卖房子,他们的职责还包括以下几个方面:
1. 全程陪同客户看房:置业顾问是客户看房的全程陪同,从客户进售楼处与客户进行有效沟通,到带客户看房、介绍房源、进行谈判、签订合同等。
2. 提供专业的购房咨询:置业顾问会根据客户的需求,提供专业的购房咨询,包括但不限于房源选择、价格商谈、购房流程指导等。
3. 客户服务管理:对客户信息进行管理,包括但不限于记录客户的购房意向、需求、购房能力以及购房过程中可能出现的问题,为客户提供满意的解决方案。
4. 市场信息收集与分析:收集与房地产相关的市场信息,包括但不限于房价走势、政策变化、竞争对手的动态等,为客户提供更精准的购房建议。
5. 销售合同签订:协助客户完成房屋交易手续,并与客户、律师或银行工作人员沟通,确保客户权益得到保障。
6. 售后服务与关系维护:为客户提供售后服务,如办理按揭、交房、办理产权证等。同时与客户保持良好的关系,以维护公司的良好声誉。
总的来说,置业顾问的工作涉及售前、售中、售后全过程,以满足客户在购房过程中的各种需求。
查看全文
0